Sehr geehrte Reisebüropartner,

hiermit teilen wir Ihnen den Pul Express Arbeitsplan für die Feiertage im Mai 2025 mit. 
Wir sind für Sie da:

30.04.25, Mittwoch | reguläre Arbeitszeiten, ab 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

01.05.25, Donnerstag – Feiertag | Ticketing von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr*
Kontakt per E-Mail: we-ticketing@pulexpress.de & ibe@pulexpress.de

07.05.25, Mittwoch | reguläre Arbeitszeiten, ab 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

08.05.25, Donnerstag – Feiertag | Ticketing von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr*
Kontakt per E-Mail: we-ticketing@pulexpress.de & ibe@pulexpress.de

28.05.25, Mittwoch | reguläre Arbeitszeiten, ab 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

29.05.25, Donnerstag – Feiertag | Ticketing von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr*
Kontakt per E-Mail: we-ticketing@pulexpress.de & ibe@pulexpress.de

30.05.25, Freitag | reguläre Arbeitszeiten, ab 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

*Am 01.05.2025, 08.05.2025, 29.05.2025 senden Sie Ihre PNRs für das Ticketing bis 14:00Uhr an unsere Amadeus-Queue „Q60“ oder per E-Mail an ibe@pulexpress.de entsprechend unserem zusätzlichen Angebot für Ticketing an Feiertagen. Bitte beachten Sie jedoch, dass während der zusätzlichen Ticketing-Zeiten nur dringende Ticketumschreibungen vorgenommen werden können.
Kontakt per E-Mail: we-ticketing@pulexpress.de & ibe@pulexpress.de

Angesichts der vielen Feiertage bitten wir Sie alle, Ihre Reservierungen noch einmal auf Ticketing Time Limit (TTL) nachzuprüfen und, wenn es notwendig wäre, an uns spätestens am 30.04.2025, 07.05.2025, 28.05.2025 bis 18:00 für Ticketing zu überspielen.
Für die Büros, die zur Ticketstraße zugelassen sind, wird Ticketing nach wie vor rund um die Uhr (24/7) möglich sein!

Beachten Sie bitte, dass bei der Zahlung per Überweisung die Flugscheine nur nach dem Geldeingang auf unserem Konto ausgestellt werden könnten.
Für Büros, die am Lastschriftverfahren teilnehmen, werden Tickets sofort nach dem PNR-Eingang auf unserer entsprechenden Queue ausgestellt.